ti 26. toukokuuta 2015 08.00.00
Esecom lisäsi palvelukonseptiinsa uutena asiakaspalvelukanavana chat-viestinnän, joka sopii erinomaisesti esim. asiantuntija, ajanvaraus ja neuvonta-tyyppisiin palveluihin. Esecomin chat-palvelu mahdollistaa chat-asiakaspalvelukanavan helpon hallittavuuden ja seurannan, kätevät aikaohjaukset sekä kattavan raportoinnin. Esecomin kokeneet asiantuntijat puolestaan huolehtivat siitä, että chat-palvelun käyttöönotto sujuu yrityksessäsi mutkattomasti. Voit ottaa Esecomin chat-palvelun käyttöösi myös riippumatta siitä, mikä asiakaspalvelujärjestelmä yritykselläsi on käytösssään.