Esecom

VoIP
ratkaisut

Riippumatta nykyisestä järjestelmästäsi Esecomilta löytyy sinulle sopivat VoIP-ratkaisut.

Esecomin tarjoamat ratkaisut yhdistävät kaiken yritysviestinnän
yhdeksi yhtenäiseksi järjestelmäksi.

Lue lisää

Asiakaspalvelu ratkaisut

Esecomin tarjoamat tehokkaat ja helppokäyttöiset multimedia asiakaspalveluratkaisut mahdollistavat parhaan palvelun asiakkaillesi.

Asiakaspalvelijat voivat käyttää mitä tahansa päätelaitetta, mukaanlukien matkapuhelin.

Lue lisää

Unified Communication

Esecomin tarjoamat Unified Communications -viestintäratkaisut yhdistävät puhe-, video-, data- ja mobiilisovelluksia kiinteissä ja langattomissa verkoissa, joten käyttäjät voivat viestiä vaivattomasti missä tahansa työtilassa, millä tahansa medialla, laitteella tai käyttöjärjestelmällä.

Lue Lisää

Esecom tekee viestintäratkaisut helpoksi

Esecom tunnetaan erityisesti kokeneena ja luotettavana puheratkaisujen ja sovellutusten kokonaisjärjestelmätoimittajana, jolla on vahva osaaminen nykyisistä Microsoft-ympäristöistä haastavissa asiakaspalveluratkaisuissa sekä integraatioiden toteuttamisessa.

Esecomin valikoimasta löytyy puheviestintäpalvelimet VoIP- ja mobiiliratkaisuineen, palvelinpohjaiset informaatio- ja välitysjärjestelmät sekä asiakaspalvelusovellukset, kuten Call Centerit ja Contact Centerit.

Asiakkaitamme ovat kaiken kokoiset asiakkaat julkisista yhteisöistä suuriin ja pieniin yrityksiin.

Vahvuutena operaattoririippumattomuus

Esecom on operaattoreista riippumaton, joten yhteistyömme kaikkien operaattoreiden kanssa on saumatonta. Voit valita juuri sinulle parhaiten sopivan ratkaisun ja toteutamme ratkaisumme valitsemasi toimittajan verkkoon. Autamme sinua myös kilpailuttamaan verkko- ja liikennetoimittajat.

Esecomin toimittamat ratkaisut eivät vanhene

Esecomin tarjoamilla ratkaisuilla on vahva tuki ja kehityspolku tulevaisuuteen. Emme tyydy perinteiseen ylläpitoon. Kehitämme toimittamiamme ratkaisuja ja sovelluksia yhteistyössä kanssasi. Ennakoimme muutokset ja varaudumme tuleviin haasteisiin.

Viestintäratkaisujen elinkaari saa Esecomilta täysihoidon

• Kartoitamme asiakkaidemme liiketoiminnan vaatimukset ja viestintäympäristön tarpeet.
• Määrittelemme kokonaisuuden, joka täyttää asiakkaidemme vaatimukset ja tarpeet.
• Vastaamme projektin suunnittelusta ja hallinnasta.
• Toimitamme kokonaisratkaisut avaimet käteen.
• Asennamme laitteet, järjestelmät ja sovellukset.
• Integroimme toimittamamme ratkaisut asiakkaan liiketoimintasovelluksiin.
• Koulutamme käyttäjät.
• Annamme toimittamillemme ratkaisuille huolenpidon, jolla ratkaisut vastaavat aina markkinoiden haasteisiin.