Yrityksesi tarvitsee viestintäratkaisuja, jotka mahdollistavat sujuvan yhteydenpidon niin sisäisesti kuin asiakkaiden kanssa – missä tahansa ja milloin tahansa. Esecom tarjoaa kolme pääratkaisua: puhelinvaihde- ja Call Center -alustat, monikanavaiset Contact Center -järjestelmät sekä Unified Communications -kokonaisuudet, jotka voidaan toteuttaa pilvipalveluna, hybridinä tai asiakastiloihin asennettuna.
Modernit IP-puhelinvaihderatkaisut yhdistettynä tehokkaaseen Call Center -alustaan varmistavat asiakasviestinnän toimivuuden yrityksesi koosta ja toimialasta riippumatta. Joustavat ja skaalautuvat ratkaisut tukevat niin paikallisia kuin hajautettuja tiimejä ja mahdollistavat integraation CRM-järjestelmiin.
Keskeiset hyödyt:
Monikanavaiset Contact Center -ratkaisut yhdistävät puhelut, sähköpostin, chatin, sosiaalisen median ja tekstiviestit yhdeksi keskitetysti hallinnoitavaksi asiakaspalvelualustaksi. Ratkaisumme skaalautuvat yrityksesi tarpeisiin ja tukevat korkeaa asiakastyytyväisyyttä.
Keskeiset hyödyt:
Unified Communications -ratkaisut mahdollistavat saumattoman viestinnän eri tiimien ja yksiköiden välillä ajasta ja paikasta riippumatta. Palvelumme yhdistää puheen, videon, viestit ja kokoustyökalut yhdeksi kokonaisuudeksi – helposti hallittavassa ja turvallisessa ympäristössä.
Keskeiset hyödyt:
Puhelin / Telephone:
+358 9 4130 5311
Sähköposti / eMail:
esecom@esecom.fi
Osoite / Address:
Esecom Oy
Jaakonkatu 2
01620 Vantaa
Olemme avoinna arkisin
maanantai-perjantai kello 8-16.
