MiVoice MX-ONE on keskisuurille ja suurille yrityksille sekä julkiselle sektorille tarkoitettu palvelinpohjainen viestintäratkaisu, jonka avulla voidaan integroida kaikki ääni- ja datapalvelut ja sekä kiinteät että mobiilit viestintäpalvelut. Se perustuu avoimiin ohjelmisto- ja laitekomponentteihin, joten se voidaan helposti integroida myös olemassa olevaan IT-ympäristöön ja sovelluksiin.
MiVoice Office 400 ja Business Phone ovat pienten ja keskisuurten yritysten (8–300 käyttäjän) tarpeisiin tarkoitettuja räätälöitäviä viestintäratkaisuja. Kummatkin sisältävät monipuoliset toiminteet mobiileista ratkaisuista IP-puheluihin, viestipalveluihin ja yhteyskeskusratkaisuihin. Esecomin asiakkaana sinulla on turvattu kehityspolku Mitel-viestintäjärjestelmiesi kanssa. Ota rohkeasti yhteyttä - kartoitetaan tilanteenne yhdessä.
Kysy Esecomilta lisää MX-ONE viestintäratkaisun aikaisemmista versioista. Esecomin ja Mitelin takaaman migraatiopolun avulla voit ottaa kaiken hyödyn irti aiemmista Aastra/Ericsson investoinneistasi ja hyötyä samalla uuden sukupolven laitteiden ja ohjelmistojen ominaisuuksista. Migraatiossa voidaan edetä kustannustehokkaasti, hyödyntäen tehokkaasti aikaisempia investointeja.
3CX Puhelinvaihde ja Call Center tarjoaa puheluominaisuuksien lisäksi läsnäolo/tilatiedot päätelaitteesta riippumatta, nykyaikaiset web-pohjaiset palvelut, kuten puhelinneuvottelut, videoneuvottelut, työryhmätoiminteet sekä puheluntallennuksen.
Palveluita voit käyttää niin yrityksen omassa verkossa, kuin missä päin maailmaa tahansa ja mikä parasta, turvallisesti salatulla yhteydellä (SSL).
MiContact Center Enterprise on vaativiin ympäristöihin suunniteltu multimedia Contact Center, joka mahdollistaa tehokkaan ja luotettavan asiakaspalvelun kaikkia viestintämuotoja käyttäen.
3CX Puhelinvaihde ja Call Center tarjoaa puheluominaisuuksien lisäksi läsnäolo/tilatiedot päätelaitteesta riippumatta, nykyaikaiset web-pohjaiset palvelut, kuten puhelinneuvottelut, videoneuvottelut, työryhmätoiminteet sekä puheluntallennuksen.
3CX Puhelinvaihteessa asiakaspalvelun toteuttaminen ei vaadi erillisiä ohjelmistoja - toiminteet sisältyvät tarjottuun puhelin-järjestelmään.
MiCollab sisältää kattavat ratkaisut erilaisiin Unified Communications viestinnän tarpeisiin, tarjoten myös liitännät Microsoft maailmaan (Lync) ja edistykselliset hakutoiminteet yrityksen käytössä oleviin luettelotietokantoihin, esim. AD, MS Office-sovellukset. MiCollab tuotteisiin kuuluu mm. neuvotteluratkaisut ja videoneuvotteluratkaisut, yhtenäiset käyttöliittymät PC:lle, iPadille, iPhonelle sekä Android-päätelaitteille. Kysy lisää MiCollab tuotteista Esecomilta.
3CX Puhelinvaihde ja Call Center tarjoaa puheluominaisuuksien lisäksi läsnäolo/tilatiedot päätelaitteesta riippumatta, nykyaikaiset web-pohjaiset palvelut, kuten puhelinneuvottelut, videoneuvottelut, työryhmätoiminteet sekä puheluntallennuksen.
Yrityksen sisäinen viestintä / chat-keskustelut hoituvat millä tahansa käytössä olevalla päätelaitteella, ilman erillisiä ulkopuolisia ohjelmistoja. Chat-keskustelu voidaan myös aktivoida useamman osallistujan kanssa.
Sisäänrakennetun neuvottelupalvelun avulla voidaan muodostaa web-pohjaisia puhelin- ja videoneuvotteluja
asiakkaiden tai yhteistyökumppaneiden kanssa. Mitään ulkopuolisia neuvottelupalveluja tai ohjelmistoasennuksia ei tarvita. Käyttäjä voi koska tahansa aktivoida puhe/videoneuvottelun omalta käyttöliittymältään ja myös jakaa näytön tai Power Point / PDF-tiedostoja muiden osallistujien kanssa. Neuvottelut voidaan varata myös etukäteen ja lähettää kutsut sähköpostitse.
3CX Puhelinvaihde ja Call Center tarjoaa puheluominaisuuksien lisäksi läsnäolo/tilatiedot päätelaitteesta riippumatta, nykyaikaiset web-pohjaiset palvelut, kuten puhelinneuvottelut, videoneuvottelut, työryhmätoiminteet sekä puheluntallennuksen.
Palveluita voit käyttää niin yrityksen omassa verkossa, kuin missä päin maailmaa tahansa ja mikä parasta, turvallisesti salatulla yhteydellä (SSL).
Kuka tahansa käyttäjistä voi toimia yrityksen puhelunvälittäjänä monipuolisilla toiminteilla varustetulla
käyttöliittymällä. Puhelunvälittäjätoiminteiden toteuttaminen ei vaadi erillisiä ohjelmistoja - toiminteet
sisältyvät tarjottuun puhelin-järjestelmään.
Mitelin tuoteperheestä löytyy myös välittäjille omat edistykselliset ja käyttäjäystävälliset PC-käyttöliittymät, jotka tarjoavat työkalut yrityksen puhelinluetteloon, tavoitettavuuden- ja informaationhallintaan sekä ammattimaisen puhelinpalveluun maantieteellisestä sijainnista riippumatta. Kysy lisää Esecomilta, niin kartoitetaan tarpeisiinne sopivat ratkaisut.
Contact Management (CMG) sovellukset sisältää edistykselliset vaihteenhoitajatoiminnot ja tarjoaa myös toimistokäyttäjille yrityksen luettelotiedot sekä läsnäolo- ja tavoitettavuustietojen hallinnan.
3CX Puhelinvaihde ja Call Center tarjoaa puheluominaisuuksien vakioominaisuutena puheluntallennuksen.
Puheluntallennus kuuluu ratkaisun vakiotoiminteisiin ja on haluttaessa kaikkein käyttäjien käytettävissä
ilman erillisiä ohjelmistoasennuksia, päätelaitteesta riippumatta.
Esecomilla on tarjolla useita puheentallennusratkaisuvaihtoehtoja joko keskitettynä palveluna tai asiakastilaratkaisuina, riippuen tarpeista. Esecomin puheentallennusratkaisut mahdollistavat sekä ISDN/SIP-keskusjohtonauhoituksen että alaliittymien nauhoituksen joko käyttäjän aktivoimana tai automaattisesti.
Esecomilta löytyy useita vaihtoehtoisia ratkaisuja yritysten kustannuserittely- ja liikennemittaustarpeisiin. Edustamiamme ratkaisuja ovat mm. Mitel MX-ONE Manager System Performance ja Meridix-järjestelmät.
Esecomilta löytyy useita eri malleja viestintäratkaisuihin sopivista analogisista puhelimista. Kysy lisää Esecomilta ympäristöönne sopivista päätelaitteista.
Esecomilta löytyy useita eri malleja (DECT, SIP DECT, WLAN) erilaisiin DECT-ratkaisuihin sopivista päätelaitteista ja lisävarusteista. Kysy lisää Esecomilta,
Esecomilta löytyy useita eri malleja viestintäratkaisuihin sopivista digitaalipuhelimista. Kysy lisää Esecomilta ympäristöönne sopivista päätelaitteista.
Esecomilta löytyy useita eri malleja viestintäratkaisuihin sopivista IP/SIP-puhelimista. Kysy lisää Esecomilta ympäristöönne sopivista päätelaitteista.
Esecomin valikoimista löytyy viestintäratkaisuanne tukevat Mitel TA Analog/IP-muuntimet. Kysy Esecomilta lisää ympäristöönne sopivista muuntimista,
Neuvottelupuhelimia löytyy sekä perinteisille liittymätyypeille että langattomina vaihtoehtoina. Useita neuvottelupuhelinvaihtoehtoja on saatavilla erikokoisiin neuvottelutiloihin/ympäristöihin. Kysy vaihtoehdoista lisää Esecomilta.
Langattomat DECT / SIP DECT / WLAN -päätelaitteet tarjoavat yrityksen toimitiloissa liikkumisen vapautta ja tavoitettavuutta ilman matkapuhelimiin liittyviä puhelukustannuksia. Esecom tarjoaa useita vaihtoehtoisia malleja toteuttaa yrityksen langaton DECT-järjestelmä. Kysy lisätietoa, mikä ratkaisu sopisi parhaiten yrityksenne toimitiloihin ja käytössänne olevaa puhepalveluun.
Saat kauttamme kustannustehokkaasti ratkaisuamme tukevat ja testatut Jabra-sankaluurit . Kysy Esecomilta lisää käyttäjillenne parhaiten sopivista malleista.
Saat kauttamme kustannustehokkaasti ratkaisuamme tukevat ja testatut Plantronics-sankaluurit. Kysy Esecomilta lisää käyttäjillenne parhaiten sopivista malleista.
Esecom tarjoaa erilaisia ratkaisumme kanssa hyvin toimivaksi havaittuja ja testattuja langattomia ja langallisia pääkuulokevaihtoehtoja erityisesti vaativiin asiakaspalvelu/toimistoympäristöihin.
Tiedustele varaosien saatavuutta ja laajennusten mahdollisuutta käytössäsi oleviin järjestelmiin Esecomilta.